Facebook で配信が開始されない

ApexStream でライブ配信を開始したにもかかわらず、Facebook に何も表示されない場合は、以下のチェックリストを順番に確認してください。

順番に確認してください

1. チャンネルパネルで Facebook が有効になっていますか？ Web Studio のチャンネルパネル（または連携ページ）を開き、この配信で Facebook 配信先のトグルがオンになっていることを確認してください。
2. 正しいページまたはプロフィールを接続しましたか？ Facebook を接続する際に、どのページ（または個人プロフィール）に配信するかを選択します。Facebook 側で間違ったページを確認している場合、配信が開始されていないように見えることがあります。接続時に選択したページと、確認しているページが一致しているか確認してください。
3. Facebook の接続が期限切れになっていませんか？ Facebook のアクセスは約60日間のみ有効で、YouTube とは異なり、完全に期限が切れると自動更新はされません。再度サインインする必要があります。連携ページに移動して、切断または期限切れの状態が表示されている場合は Facebook を再接続してください。
4. 配信品質がプランの上限を超えていませんか？ 各プランには最大解像度とビットレートがあります。配信がプランの許容量を超えて送信されている場合、ApexStream は壊れたフィードを配信するのではなく、配信を停止します。エンコーダーの出力を下げるか、プランをアップグレードしてください。
5. Facebook ページが Facebook 独自のライブ配信要件を満たしていますか？ Facebook はページに対して独自の利用資格ルールを設定しています（たとえば、非常に新しいページや制限されたページには制限がかかる場合があります）。ApexStream 側ですべてが正しいように見える場合は、Facebook で直接ページのライブ配信ステータスを確認してください。

豆知識: Facebook の接続は YouTube のように自動更新されません。約60日が経過すると、連携ページから再接続しないと Facebook でライブ配信できなくなります。重要な配信の前に余裕をもって再接続しておくのが最も安全です。

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