アカウントを削除する

ApexStream アカウントを削除すると、ログインが無効になり、ダッシュボード、録画、ポッドキャストへのアクセスが失われます。この操作はダッシュボード内からではなく、サポートチームが対応します。

削除をリクエストする方法

1. アカウントに登録されているメールアドレスから support@apexstream.co にメールを送信します。
2. 件名を「Account deletion request」とし、アカウントのメールアドレスを記載してください。
3. サポートチームが本人確認を行い、削除を処理します。

アカウント削除後の変更点

• ログインが無効になり、サインインできなくなります。
• ライブ配信、録画、ポッドキャストエピソード、接続済みプラットフォームの認証情報にアクセスできなくなります。
• 有効なサブスクリプションはキャンセルされ、以降の請求は発生しません。

豆知識： すべてを削除するかどうか迷っている場合は、サブスクリプションをキャンセルして Free プランのまま残ることもできます。アカウント削除を決定するまで、Free プランの制限内でコンテンツは引き続き利用できます。

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